Temel iade maliyeti formülü
Tahmini iade kaybı = gidiş kargosu + iade kargosu + paketleme + operasyon + ürün değer kaybı + geri alınamayan finans kesintileri.
Ürün yeniden tam fiyatla satılabiliyorsa değer kaybı düşük olabilir. Açılmış, hasarlı veya eksik parçalı ürünlerde ise kayıp önemli ölçüde artar.
Sıklıkla unutulan maliyetler
- İlk gönderimde oluşan kargo bedeli
- İade dönüş taşıma bedeli
- Depo kontrolü ve yeniden paketleme süresi
- Açık kutu veya hasarlı ürün indirimi
- Stokta bekleme ve nakit dönüş süresi
- Komisyon ve hizmet bedeli düzeltmeleri
Neden ürün bazında hesaplanmalı?
Aynı iade oranına sahip iki ürünün kaybı farklı olabilir. Büyük desili, düşük marjlı veya yeniden satılamayan ürünlerde tek bir iadenin etkisi çok daha yüksektir.