Trendyol iadelerinde hangi ürünün kârınızı erittiğini görün.
Satış, iade ve maliyet raporlarınızı birleştirin. İadelerden sonra size ne kaldığını, hangi ürünün kârınızı tükettiğini ve bugün ne yapmanız gerektiğini görün. Bir iade raporuyla başlayabilirsiniz.
Kalite kaynaklı iadeler toplam kaybın en büyük bölümünü oluşturuyor.
Kararı incele →İlk odak: Trendyol satıcıları · Diğer pazaryerleri veri uyumluluğu doğrulandıkça eklenecek
GERÇEK MAĞAZA VAKA ANALİZİ
Bu rakamlar demo değil. Anonimleştirilmiş gerçek Trendyol verisi.
Return Action yalnızca kaç ürünün iade edildiğini göstermez. Satış, maliyet ve finans verisi geldikçe iadelerin cironuzdan ve potansiyel operasyon kârınızdan ne kadar götürdüğünü açıklar.
Gerçek Trendyol raporlarından anonimleştirilmiştir. Mağaza, müşteri, sipariş ve fatura kimlikleri yayımlanmaz.
Gerçek satıcı analizini aç →KURUCU PİLOT PROGRAMI
Kendi mağazanızın iade sonrası kâr görünümünü birlikte çıkaralım.
Return Action’ın ilk kullanıcıları arasına katılın. Rapor uyumluluğunuzu kontrol edelim, mağazanızdaki en büyük iade kayıplarını görünür hale getirelim ve ürün bazlı aksiyonları birlikte değerlendirelim.
- ✓Mağaza şifresi gerekmezİlk çalışma Excel veya CSV raporlarıyla yapılır.
- ✓1–3 raporla başlarEn fazla 90 günlük satış, iade ve varsa maliyet verisi yeterlidir.
- ✓Kapsam başlamadan netleşirBaşvuru ücretsizdir; pilot kapsamı ve varsa ücret önceden açıkça paylaşılır.
PİLOTTA NE ALIRSINIZ?
GÖRÜNMEYEN MALİYET
Ciro ne sattığınızı söyler.
İade verisi neden kazanamadığınızı gösterir.
İade bedeli tek başına zararı anlatmaz. Gidiş kargosu, iade kargosu, paketleme, değer kaybı, komisyon ve stok sonucu bir araya gelmeden sağlıklı bir kârlılık görünümü oluşmaz.
Satış, iade, maliyet ve finans verileri farklı dosyalarda kalır.
Kargo ve ürün değer kaybı hesaba katılmadığında zarar görünmez olur.
Hangi ürünün durdurulacağı veya iyileştirileceği sezgiye bırakılır.
Return Action tüm sinyalleri ürün, sebep, maliyet ve aksiyon düzeyinde birleştirir.
KATMA DEĞERLİ ANALİZLER
Rapor değil, karar üretir.
Her ekran, satıcının bir sonraki doğru hamleyi daha hızlı ve ölçülebilir biçimde alması için tasarlandı.
İadenin tüm maliyetini görün
Gidiş ve iade kargosu, paketleme, ürün değer kaybı ve finans kesintilerini tek zarar hesabında birleştirin.
En çok para kaybettiren ürünleri bulun
Adet yerine iade oranı, toplam kayıp ve ana sebebe göre doğru öncelik sırasını görün.
Müşterinin neden iade ettiğini anlayın
Dağınık açıklamaları ortak sebeplerde gruplayıp kalite, beklenti ve listeleme sorunlarını ayırın.
Her ürün için net aksiyon alın
Satışta tut, ürün sayfasını düzelt, tedarikçiyi değiştir veya listeyi durdur önerileri oluşturun.
Bekleyen ve riskli iadeleri yönetin
SLA süresi, kondisyon kontrolü, stok kararı ve itiraz delillerini aynı operasyon akışında takip edin.
Kesinti ve hakediş farklarını yakalayın
İade, komisyon, kargo ve hizmet bedellerini karşılaştırarak eşleşmeyen kayıtları görünür kılın.
KİMLER İÇİN?
İade büyüdükçe Excel’in yetmediği satıcılar için.
Özellikle ürün çeşidi ve sipariş hacmi arttıkça hangi SKU’nun kârı azalttığını görmek isteyen ekipler için tasarlandı.
Çok SKU’lu mağazalar
Farklı kategorilerde yüzlerce ürünü aynı anda yöneten Trendyol satıcıları.
İade nedeni görünmeyenler
Toplam iadeyi bilen fakat ürün, sebep ve tedarikçi etkisini ayıramayan ekipler.
Cirosu var, kârı belirsiz olanlar
Kargo, komisyon ve iade kaybından sonra net sonucu görmek isteyen mağazalar.
Manuel rapor birleştirenler
Satış, iade ve finans dosyalarını her ay elle eşleştiren operasyon ekipleri.
NEDEN RETURN ACTION?
Bir tablo daha değil, iade odaklı karar katmanı.
Klasik hesaplayıcılar “kaç lira kaldı?” der. Return Action kaybın hangi üründen ve neden geldiğini, hangi aksiyonla azaltılabileceğini de gösterir.
NASIL KULLANILIR?
Üç adımda veriden aksiyona.
Teknik kurulum veya pazaryeri şifresi gerekmez. Mevcut raporlarınızı yükleyin; Return Action kolonları tanısın, maliyeti hesaplasın ve öncelikli aksiyonları çıkarsın.
- 1Bir iade raporuyla başlayın
Trendyol’dan iade raporunu Excel veya CSV biçiminde dışa aktarın.
- 2Kâr görünümünü güçlendirin
Satış, maliyet veya finans raporu ekleyerek net ciro ve tahmini operasyon kârını görün.
- 3Analizi ve aksiyonları alın
Ürün riskleri, kâr kaybı, iade sebepleri ve karar önerileri otomatik oluşsun.
VERİ GÜVENLİĞİ VE ŞEFFAFLIK
Rapor veriniz mağazanızda kalır.
Pilot sürümde analiz için seçtiğiniz Excel ve CSV dosyaları yalnızca tarayıcınızda işlenir; rapor içeriği başvuru formuyla birlikte gönderilmez. Sonucun tahmini mi, maliyetle güçlendirilmiş mi olduğu ekranda ayrıca belirtilir.
- ✓ Pazaryeri şifresi istemez
- ✓ API erişimi gerektirmez
- ✓ Rapor dosyalarını sunucuda saklamaz
- ✓ Tahmini sonucu kesin kâr gibi sunmaz
SIK SORULAN SORULAR
Başlamadan önce bilmeniz gerekenler.
Analiz için kaç dosya yüklemeliyim?
Bir iade raporu temel neden ve ürün risk analizini başlatmak için yeterlidir. Satış raporu oran ve net ciroyu; maliyet veya finans verisi ise iade sonrası kâr görünümünü güçlendirir.
Trendyol mağaza şifrem gerekir mi?
Hayır. Pilot sürüm Excel ve CSV raporlarıyla çalışır; pazaryeri şifresi veya API anahtarı istemez.
Dosyalarım sunucuda saklanıyor mu?
Mevcut pilotta raporlar kullandığınız tarayıcı içinde işlenir ve Return Action sunucularında kalıcı olarak saklanmaz.
Hesaplanan zarar kesin muhasebe sonucu mudur?
Hayır. Sonuçlar yüklenen veriler ve maliyet varsayımları üzerinden karar desteği sağlar. Kesin vergi ve muhasebe sonucu için işletmenizin resmi kayıtları esas alınmalıdır.
Pilot başvurusu ücretli midir?
Başvuru göndermek ücretsizdir ve satın alma taahhüdü oluşturmaz. Veri uyumluluğu değerlendirildikten sonra pilot kapsamı, teslimatlar ve varsa ücret çalışmaya başlamadan önce açıkça paylaşılır.
Diğer pazaryerleri destekleniyor mu?
İlk ürün odağı Trendyol’dur. Hepsiburada, Amazon TR ve N11 desteği gerçek rapor uyumluluğu doğrulandıkça yol haritasına alınacaktır.
Return Action Trendyol’un resmi ürünü mü?
Hayır. Return Action, satıcıların dışa aktardığı raporları analiz eden bağımsız bir SaaS pilotudur.
DAHA KÂRLI İADE YÖNETİMİ